Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15/07/2025
Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.silviabenelli.com o usufruiscono dei servizi di coaching e formazione offerti da Silvia Benelli.
1. Titolare del Trattamento
Silvia Benelli
📧 Email: silvia.benelli83@gmail.com
📞 Telefono: +39 338 8363448
📍 Sede legale: Firenze, Italia
2. Dati Raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
Nome e cognome
Numero di telefono
Codice fiscale (eventualmente fornito per finalità fiscali)
Indirizzo e città
Informazioni di pagamento (es. PayPal, carta di credito, bonifico)
Dati di navigazione (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso)
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione di richieste di informazioni
Prenotazione e svolgimento di appuntamenti e sessioni di coaching
Partecipazione a corsi, percorsi formativi online e webinar
Invio di comunicazioni relative a servizi, contenuti o newsletter
Adempimenti di natura contabile, fiscale e amministrativa
Miglioramento dell’esperienza utente tramite strumenti di analisi
Questa informativa si applica sia ai servizi di coaching individuale sia alla partecipazione a corsi, percorsi digitali e webinar erogati da Silvia Benelli.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
Esecuzione di un contratto, per l’erogazione dei servizi richiesti
Consenso esplicito dell’interessato, in particolare per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali
Legittimo interesse, per finalità di sicurezza e ottimizzazione del sito
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:
Fornire i servizi richiesti
Rispondere a obblighi legali (es. 10 anni per dati fiscali)
Inviare comunicazioni fino a revoca del consenso da parte dell’utente
6. Servizi di Terze Parti
Per l’erogazione dei servizi possono essere utilizzati strumenti esterni, tra cui:
PayPal, carta di credito o bonifico per i pagamenti online
Programmi per la gestione degli appuntamenti (es. Calendly o strumenti integrati in Wix)
Mailchimp o Wix Email Marketing per l’invio di newsletter
Google Analytics per l’elaborazione di statistiche anonime
Tutti i fornitori utilizzati rispettano la normativa GDPR. In caso di trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea, vengono adottate le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
L’utente è invitato a consultare le informative privacy di ciascun fornitore per ulteriori dettagli.
Il programma di prenotazione è accessibile tramite il menu principale del sito o il modulo contatti.
7. Diritti dell’Utente
In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i propri diritti previsti dal GDPR:
Accesso, rettifica o cancellazione dei dati
Limitazione o opposizione al trattamento
Portabilità dei dati verso altro titolare, o presentazione di un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
📧 Per l’esercizio dei diritti o per ulteriori informazioni: silvia.benelli83@gmail.com
8. Modifiche all’Informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo.
Ogni variazione sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.